Защита прав потребителей является важным направлением работы адвоката по гражданскому праву.
Вступая в различные сделки, связанные с приобретением товаров и услуг, мы все являемся стороной сделки, т.е. потребителями. На момент заключения договора мы редко помним о том, что обладаем правами и несем определенные обязанности, как и продавцы. И только столкнувшись, в процессе эксплуатации с какими-либо проблемами, начинаем об этом задумываться.
В таких ситуациях лучше сразу обратиться за консультацией к адвокату по защите прав потребителей. Я помогу вам разобраться в проблеме, определить основные требования к продавцу или лицу оказывающим услуги. Подготовить необходимые документы для рассмотрения дела.
Закон о защите прав потребителей разработан с максимальной защитой прав потребителей и именно поэтому большинство споров выигрывает потребитель. В моей практике большинство споров по защите прав потребителей заканчивалось на стадии предъявления претензии. Как правило, продавец или производитель удовлетворяют предъявленную претензию, если видят, что она составлена грамотно, требования соответствуют закону и не выходят за рамки разумного.
Основной регион оказания услуги по защите прав потребителей это Москва и Московская область. Для определения вида помощи вам необходимо записаться на бесплатную консультацию. В зависимости от сложности дела и объема работы стоимость может составить от 5 000 рублей. Кроме взыскания стоимости товара вы можете претендовать на взыскание неустойки и возмещение стоимости услуг адвоката.